东莞招聘

岗位职责：

1、 负责宇商网付费会员的问题咨询，操作指导；

2、 通过电话，辅以EMAIL，在线IM等方式联系付费会员，进行操作指导和客情维护；

3、 按照《宇商网客户服务体系》服务客户，确保客户完成服务体系，不断提高客户活跃度；

4、 承担客户问题、产品问题的反馈工作，帮助公司产品不断优化。

岗位要求：

1、 专科及以上学历；

2、 普通话标准，口齿伶俐，有较好的沟通表达能力；

3、 服务心态，愿意在服务岗位上长期发展，帮助客户成功；

4、 较强的抗压能力，能够承担客户投诉；

5、 有创业精神，积极主动，愿意通过自己的努力迅速成长。有理想随公司快速发展而承担更大责任；

熟练使用OFFICE系列软件，包括WORD、EXCEL、OUTLOOK等；

6、 有电话服务经验，有1年以上呼叫中心工作经验优先；

7、 熟悉互联网，有1年以上互联网客户服务经验优先。

深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997年，是深圳市投资控股有限公司控股企业，中国***上市供应链企业（股票代码002183），拥有500余家分支机构，在职员工逾万人，是中国服务网络、覆盖行业、业务规模、创新能力居领先地位的供应链综合运营服务商。2019年业绩量近1000亿元，荣获2020年《财富》中国500强142位，2020年全球最有价值的50大商业服务品牌，连续四年入围中国企业联合会“中国企业500强”榜单。
怡亚通致力于推动供应链服务的创新发展，成为产业供需之间交易的桥梁，迄今服务网络已覆盖320多个国内城市及中国香港、新加坡、美国等国家或地区，服务行业涵盖快速消费品（母婴、日化、食品、酒饮）、家电、通信、信息技术、医疗、终端零售等。怡亚通打造品牌商扁平渠道的连接器，同时充当客户生产计划与市场变化之间的缓冲器，服务宝洁、联合利华、GE、飞利浦等100多家世界500强及2600多家知名企业，全面覆盖全国200万家终端门店，创新“分销+营销”闭环模式推动品牌销量增长。
怡亚通正在推行新流通、综合商业服务平台、“供应链+生态链公司”等发展战略，紧密聚合品牌企业、零售商、物流商、金融机构、增值服务商等群体，向万亿规模的供应链商业生态圈迈进。万亿生态圈，等您创未来！