东莞招聘

柏创成立于2011年，我们从事自主开发设计、生产与销售一体的自动化设备及非标设备。我们聚集光伏产业，在单晶硅棒领域，我们的产品已成为市场领跑者。2023年，我们在韶关乐昌成立广东柏创智能装备有限公司，并于同年落成与投产，这是柏创发展又一关键里程碑。我们诚邀优秀的你加入柏创团队，和我们一起助力国家光伏事业发展。

工作职责：
1、提供及时、专业的客户支持，建立和维护关键客户关系，确保客户满意度和提升客户忠诚度。
2、领导团队快速响应并解决客户关于硅晶棒产品的售后问题，有效管理多个项目并确保按时完成。
3、管理售后服务团队，包括人员培训、绩效评估和工作分配。
4、监控产品售后质量，收集和分析售后服务数据，为产品改进和预防措施提供依据，与内部团队合作，减少产品缺陷。
5、与技术团队合作，提供必要的技术支持和解决方案。
6、主动管理客户关系，包括定期客户拜访、需求分析和客户满意度跟踪。

岗位要求：
1、专科及以上学历，材料科学、机械制造、工程或相关领域。
2、5年以上相关领域的售后服务经验，具有硅晶棒产品及其生产工艺经验者优先。
3、具备出色的客户服务意识和解决问题的能力，以及优秀的沟通和协调能力。
4、熟悉使用办公软件，具备数据分析能力，能够适应长期出差。
5、具备良好的客户关系管理能力，能够维护和发展长期客户关系。

假期：法定节假日、15天超长春节假期、带薪年假、婚假、产假、陪产假等；
福利：入职即买五险，团建、年会、年节礼品；

    广州柏创机电设备有限公司成立于2011年，是一家专业从事自主开发设计、制造生产与销售一体化的自动化设备及非标特殊定制的公司。公司于2015年通过ISO9001质量体系认证，2017年获批成为国家高新技术企业。公司与广东工业大学、华南理工大学及广州美术学院等多所高校有着长期友好的合作。
    公司主要致力于自动化生产线，动态控制系统、控制系统软件及其他非标设备及设备配件的设计开发及生产加工，为广大客户提升生产产能，降低人工及时间成本；并获得了多项发明专利；
    期待有抱负有理想的你加入柏创团队，和我们一起进步、共同发展！
公司福利：
1、公司为员工购买社会保险及商业保险；
2、公司提供免费工作餐与免费住宿，不住宿员工给予住房补贴；
3、公司将不定期组织一些体育或文化活动，提供旅游等福利项目；
4、全勤奖、绩效奖金；
5、丰厚的年终奖金；
公司地址：广州市番禺区南村镇东线工业区八衡路15号
电话：020-39946262