海外售后工程师
广东绿通新能源电动车科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2024-07-12
- 工作地点:东莞·洪梅镇
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:7千-1.2万
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、处理客户投诉关于品质和技术方面的问题并解决技术问题;
2、陪同业务或者单独到国外给客户组装,售后等服务;
3、应客户要求在订单有特殊需求时,及时将客户要求反馈给生产部门,并现场查验;
4、跟踪、了解公司产品升级、变更情况,并及时通知销售人员;
5、更新《产品零件书》、《产品使用说明书》等资料及时反馈给销售人员;
6、部门员工产品知识的培训,如新员工培训、月度产品知识培训;
7、协助客户(或第三方)验货、监装等;
8、与经销商的售后工程师不定期沟通或回访,掌握售后情况;
任职要求:
1.全日制统招本科及以上学历,商务英语、经贸英语等相关专业,英语专业四级及以上,普通英语六级;
2.商务英语功底扎实,能流利的同国外客户沟通。
岗位福利:
包吃住,五险一金,生日会、节日礼品等
1、处理客户投诉关于品质和技术方面的问题并解决技术问题;
2、陪同业务或者单独到国外给客户组装,售后等服务;
3、应客户要求在订单有特殊需求时,及时将客户要求反馈给生产部门,并现场查验;
4、跟踪、了解公司产品升级、变更情况,并及时通知销售人员;
5、更新《产品零件书》、《产品使用说明书》等资料及时反馈给销售人员;
6、部门员工产品知识的培训,如新员工培训、月度产品知识培训;
7、协助客户(或第三方)验货、监装等;
8、与经销商的售后工程师不定期沟通或回访,掌握售后情况;
任职要求:
1.全日制统招本科及以上学历,商务英语、经贸英语等相关专业,英语专业四级及以上,普通英语六级;
2.商务英语功底扎实,能流利的同国外客户沟通。
岗位福利:
包吃住,五险一金,生日会、节日礼品等
公司介绍
广东绿通新能源电动车科技股份有限公司成立于2004年,是一家集自主研发、制造、销售电动旅游观光车、高尔夫球车、老爷车、酒店用车等各种车型的高科技民营企业。旗下拥有国内注册 LVTONG 著名品牌。
绿通公司坚持走自主研发,掌握核心技术之路,产品具有国内外目前时尚、美观、耐用的特点;已通过 ISO9001:2008 质量管理体系认证、CE认证;整车选配目前世界上最先进的配置,充分保证了客户价值***化。
绿通公司持秉“品质 服务 创新”的企业理念,致力于推动中国电动车事业的发展,努力使 LVTONG 成为中国乃至世界电动车采购商的首选品牌
绿通公司坚持走自主研发,掌握核心技术之路,产品具有国内外目前时尚、美观、耐用的特点;已通过 ISO9001:2008 质量管理体系认证、CE认证;整车选配目前世界上最先进的配置,充分保证了客户价值***化。
绿通公司持秉“品质 服务 创新”的企业理念,致力于推动中国电动车事业的发展,努力使 LVTONG 成为中国乃至世界电动车采购商的首选品牌
联系方式
- 公司地址:东莞市洪梅镇梅沙村河西工业区 (邮编:523159)