东莞招聘

岗位职责： ？
1.？受理客户投诉，追朔客诉信息，推动协助责任单位分析原因、跟踪改善，直至结案；
2.？数据收集和分析，推动过程、产品改善，提升；
3.？协助交付部门与客户对标，交流，收集客户需求，解决异常。

任职要求：
1.？3年以上客户服务经验，熟悉客户投诉及处理，拥有成熟的客诉处理沟通技巧；
2.？具备优秀的人际关系梳理能力；
3.？具有较强的责任心和抗压能力；
4.？熟悉质量管理及工具，熟悉印刷包装行业，了解印刷包装行业的优先。

工作地点：西安

   裕同集团（股票代码002831）创立于一九九六年，国内包装印刷行业前5强，一直致力服务世界知名的高端客户，提供专业的全领域印刷包装解决方案，服务包括产品设计、工程服务、材料研发、印刷包装、物流配送及品牌管理等一体化方案。通过快速的响应能力及精细化管理，为客户提供高品质的包装产品和服务。
   集团现有17000余名员工，在深圳、东莞、苏州、烟台、三河、许昌、重庆、成都、九江、合肥等重点工业城市设有完善的生产基地。在香港、台湾、上海亦设立了服务及支援中心。在2010年于越南设厂，在美国及英国增设服务中心。
   裕同集团（股票代码002831）先后被评为“国家高新技术企业”、“中国纸包装印刷材料研发中心（***）”、“中国包装优秀品牌”、“广东省十大***印刷企业”、“广东省十佳优秀设计企业”等，并于2016 年荣登“中国印刷包装百强排行榜”***名。



您为什么选择裕同？

    --充满变化与挑战，有广阔的晋升空间；
    --系统的育人机制，三层三类培训体系；
    --每周工作5天，弹性工作制；
    --行业内富有竞争力的薪酬；
    --多元化的职业团队，积极向上的组织氛围；
    --人性化的福利措施，丰富多彩的员工活动。



    裕同坚持诚信、务实、高效、创新之经营理念，致力打造一个客户信赖、员工爱戴、行业尊重、为社会作出贡献的新一代国际化印刷包装企业。



温馨提示：
（1）请仔细阅读招聘信息后，有选择性的投发简历，不符条件请***！以免双方造成不必要的误会！
（2）简历亦可直接发送至岗位相对应的邮箱；
（3）约见面试时，请携带身份证、学历证及证明自己相关能力水平证件原件参加面试；本公司有严格的学历审核程序，请诚信应聘假证勿试！
（4）乘车路线：
深圳市乘310-315环线、855、863、869、635、882、651、332、662、711、799 到水田新村（水田市场）下车，转M257、M244、M442、B643直接在裕同集团站下车；
东莞乘坐长16路、宝9、常10到深圳石岩水田市场下车，转M257、M442直接在裕同集团站下车；
（5）集团对外招聘电话仅为0755-33873999，其他号码请求职者与我们确认，以免上当受骗。