东莞招聘

岗位职责：
1、运营管理督导：根据总部管理要求，对项目运营品质及内控管理进行督导，协调跟进存在问题的项目整改提升；
2、客服质量管理：持续优化客服管理体系，监控项目客服质量，跟进处理客户群诉及重大风险客诉处理，按中心要求开展客户满意度测评工作，并指导项目改进客服质量；
3、多元化创收管理：协助多元创收运营，支持项目多元创收措施实施，做好过程监控，确保多元收入保持增长；
4、运营培训支持：协助完善运营培训体系，跟进运营相关培训标准化课件更新，组织定期培训并评估培训效果，不断提高培训有效性；
5、负责新员工入职岗位培训及入职引导。

岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、有2年以上公寓、物业或酒店运营管理工作经验，了解公寓运营管理流程；
3、具备良好的计划管理意识和时间管理能力；
4、具备良好的沟通能力和抗压能力；
5、具备良好的工作热情和团队合作意识。

    鸿荣源集团创建于1991年，历经二十余载的稳健发展，集团成长为以住宅地产、商业地产、产业地产综合开发为核心产业，兼营金融投资等领域，多元化经营的大型综合性企业集团。
    鸿荣源拥有集房地产开发、设计研发、建筑施工、装饰装修、资产运营、商业运营、物业管理等完善的全产业链运作系统，集团旗下的房地产开发公司、建设工程公司、物业管理公司均具备国家一级资质。
    在房地产综合开发领域，鸿荣源立足于城市豪宅开发、综合体开发运营、城市更新业务的发展。在城市核心区域创建以壹方中心、鸿荣源前海金融中心、壹成中心等区域标杆的系列大型综合体。
    在城市更新领域，鸿荣源着重城市多中心布局，把握城市资源集约化发展趋势，推动区域升级。目前，鸿荣源拥有超1000万平米土地储备用地。2004年，开发鸿荣源***的城市更新项目——鸿景园；2014年，开发鸿荣源迄今规模***的城市更新项目——壹成中心。鸿荣源积极融入深圳城市更新建设，致力于打造生活新航标！
    鸿荣源屡次荣获“中国房地产业百强”、“广东省民营企业十强”、“深圳市知名品牌”等荣誉。2005-2009年，鸿荣源连续五年荣列深圳市房企资质排行榜前三甲；2016年，鸿荣源以逾200亿元的傲人佳绩，荣登深圳市房地产开发商销售榜冠军。
    鸿荣源秉承企业之于社会责任的担当，关注民生、热心公益，捐助形式包括教育助学、救灾济困、文化遗产保护等多个慈善领域。
    “创建优越生活标杆的综合运营商”是鸿荣源的企业愿景，鸿荣源人将继续弘扬“严谨、务实、高效、成就”的企业精神，不断开展技术创新、产品创新、管理创新与服务创新，实现技术、市场、人才及管理等资源的合理配置与共享，努力践行企业发展新蓝图！
    鸿荣源集团从2003年起实施“新鸿领”培养计划，历经十五年发展，新鸿领悉数已变成“鸿领精”，成为公司各个业务及管理线的领军人，同时实现家庭、生活、学习、职业影响力的各种梦想。欢迎有梦想的年轻人加入“新鸿领”队伍，与鸿荣源共荣，与生活共荣！