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4S店售后经理(株洲)

东莞市骏威汽车服务控股有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:汽车 新能源

职位信息

  • 发布日期:2024-04-15
  • 工作地点:株洲
  • 工作经验:3年及以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.2-2.4万
  • 职位类别:4S店售后经理(株洲)

职位描述

岗位职责:
实干、有冲劲,目标感强,结果导向,敢于挑战高薪
1、按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、建立制度及章程。
2、 负责主持售后服务中心一切日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。
3、 负责接待和处理重大客户投拆和索赔方面的工作。
4、 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高
5、 负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行总结、汇报,并不断加以改进、完善和优化等。
6、 负责对接与授权公司和市场信息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发。
7、 负责对部门人员每月岗位的考核。
8、 负责售后索赔事件的最终认定、处理。
9、 负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。
10、 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
11、 负责质量管理体系中相关工作。
12、 负责商务发展计划的制定、实施、改正、评估(POCA)。
任职要求:
1.男女不限,实干、有冲劲,目标感强,结果导向,敢于挑战高薪;
2.年龄在22-45岁;
3.大专以上学历;
4.三年以上同等岗位工作经验。

公司介绍

东莞市骏威汽车服务控股有限公司是溢华集团旗下新能源板块,溢华集团成立于1995年11月,总部位于广东省东莞市南城区。于2001年正式获得梅赛德斯-奔驰4S店的授权,是东莞***奔驰品牌经销商集团。成立至今积累了大量的高端客户基盘,并获得良好的口碑,目前旗下拥有3家梅赛德斯-奔驰4S店,分别是:东莞溢华奔驰南城店、东莞溢华之星奔驰长安店、湖南株洲溢华奔驰店,分布于广东、湖南两省。2015年-2021年连续7年获得广东省“汽车经销商集团20强”荣誉。
随着新能源汽车的普及,溢华集团以新能源品牌汽车销售为主营业务的东莞市骏威汽车服务控股有限公司应运而起。公司前身是东莞溢东汽车贸易有限公司,成立于2012年,注册资金5000万,现有员工超过500人。集团为加快实施创新驱动发展战略,从2019年开始大力发展智能电动车业务,截止2022年6月,公司已获得小鹏汽车、 AITO汽车、smart汽车、零跑汽车、岚图汽车、飞凡汽车、理想汽车、高合汽车和长城智能新能源旗下欧拉汽车、魏牌新能源、坦克共11个智能新能源车品牌的授权,主要分布于广、深、莞、佛、惠、汕、揭、及湖南长沙、株洲地区共30多家门店,未来门店仍不断发展壮大中。
溢华集团有着近三十年的发展历程,一直秉承“创新超越、稳健致远”的经营理念,凭借着优质的品质、一流的服务,在社会各界的大力支持下,力争发展成为合作伙伴信赖、顾客满意、社会尊重的最具影响力的专业品牌汽车服务企业。

联系方式

  • 公司地址:东莞市南城区莞太路新基路段231号骏威新能源中心
  • 联系人:李女士
  • 电话:13929413275