东莞招聘

工作内容：
负责售后技术支持，包括解决客户在使用我司产品过程中遇到的问题，协助客户完成产品安装与调试，进行售后技术咨询和售后支持。
主要职责：
- 对产品的售后技术支持工作有深入的了解，能够熟练使用产品，并解决客户在使用中遇到的问题；-具有实验室工作经验都优先
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够与客户进行良好的沟通，并快速解决问题；
- 具备一定的技术问题处理能力，能够对产品相关技术问题进行分析和解决；
- 具备良好的服务态度，对客户有耐心，愿意付出努力；
- 有团队合作精神，能够与团队成员合作，共同完成工作任务。
职位要求：
- 中专以上学历，计算机、软件工程等相关专业，2020年或之后毕业；
- 2年以上的售后技术支持工作经验，熟悉软件产品售后支持工作流程，有大型软件企业工作经验者优先；
- 熟悉至少一种主流软件产品的售后支持，了解产品技术架构、工作原理及主要模块；
- 了解常见的软件产品故障原因，具备一定的技术问题处理能力；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备良好的抗压能力；

广东德晟自动化科技有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为机械/设备/重工。