前台客服
东莞市鼎斐电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2024-03-21
- 工作地点:东莞
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千
- 职位类别:前台客服
职位描述
工作内容:
负责公司前台接待、总机接听、接待生的工作。负责公司门禁管理,处理来访者询问,接听内部电话,协助公司内部人员与外部客户沟通,并记录相关信息。
主要职责:
- 负责公司前台接待工作,包括接待来访者、公司内部人员和外部客户。
- 负责公司门禁管理,确保只有授权人员可以进入公司内部。
- 负责公司内部电话的接听和转录,同时处理外部客户的咨询问题。
- 负责公司内部人员的考勤和报表记录,维护公司的人事档案。
- 协助公司内部人员处理相关事宜,包括协调会议、处理突发事件等。
- 保持良好的服务态度,积极解答来访者和客户的疑问,并确保问题得到及时处理。
- 遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象和利益。
职位要求:
- 大学专科及以上学历,物业管理、客服、前台接待等相关专业优先。
- 熟悉前台接待、总机接听等日常工作流程,具备一定的沟通协调能力。
- 具备良好的服务意识,能够以积极的态度面对工作。
- 熟练掌握办公软件,如Office、Photoshop等,能够记录和整理相关资料。
负责公司前台接待、总机接听、接待生的工作。负责公司门禁管理,处理来访者询问,接听内部电话,协助公司内部人员与外部客户沟通,并记录相关信息。
主要职责:
- 负责公司前台接待工作,包括接待来访者、公司内部人员和外部客户。
- 负责公司门禁管理,确保只有授权人员可以进入公司内部。
- 负责公司内部电话的接听和转录,同时处理外部客户的咨询问题。
- 负责公司内部人员的考勤和报表记录,维护公司的人事档案。
- 协助公司内部人员处理相关事宜,包括协调会议、处理突发事件等。
- 保持良好的服务态度,积极解答来访者和客户的疑问,并确保问题得到及时处理。
- 遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象和利益。
职位要求:
- 大学专科及以上学历,物业管理、客服、前台接待等相关专业优先。
- 熟悉前台接待、总机接听等日常工作流程,具备一定的沟通协调能力。
- 具备良好的服务意识,能够以积极的态度面对工作。
- 熟练掌握办公软件,如Office、Photoshop等,能够记录和整理相关资料。
公司介绍
东莞市鼎斐电子商务有限公司,公司规模为少于50人,公司类型为民营公司,所属行业为互联网/电子商务。
联系方式
- 公司地址:广东省东莞市道滘镇小河创兴路3号
- 联系人:韩小姐
- 电话:13751510420