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天猫客服

深圳市南水灌溉科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2024-02-28
  • 工作地点:深圳·南山区
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-9千
  • 职位类别:天猫客服

职位描述

【工作内容】
1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5、 处理客户快递异常件的查询;
6、 完成运营主管交办的其它事项。

【职位要求】
1、大专及以上学历(已毕业),可配合轮班。
2、通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等);
3、熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;
4、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力
5、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;
6、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。

【福利待遇】
1、5000无责任底薪+绩效津贴+业绩提成,综合薪资8000-9000;
2、节日福利、带薪年假、旅游、团建、生日会等。


【工作时间】
常规服务时间:8:30-23:30(早中晚班排班制,国定假日调休)
欢迎有理想有梦想的你加入我们,一起开创美好明天!

温馨提示:面试前可以先到我们网店了解一下我司产品(南水灌溉/南水灌溉家居专营店/意大利嘉霸claber)

公司介绍

深圳市南水灌溉科技有限公司是一家专业立体绿化滴灌 园林喷灌 景观喷泉 人造雾 园艺设备供应商
  
  公司集生产及代理为一体,主要产品有水泵,控制器,电磁阀,地埋式喷头,摇臂式喷头,微喷头,雾化喷头,喷泉喷头,快速取水器,阀门箱,千秋架,过滤器,各种规格软管,PE管,滴灌管,喷灌带及配件。广泛应用于高尔夫,园林,农业,运动场,庭院,花园,立体绿化墙,高架桥,公路边坡,果园等多个领域。凭借过硬的质量,优惠的价格,良好的信誉,产品远销全国三十多个省,市,自治区,深受广大用户的信赖!
    经过多年的发展,完善了自己的一支优秀的团队。下属有设计部,生产部,销售部,工程部多个部分,可以为您提供专业化,系统化的服务,包含:系统的设计,安装指导,维护指导,系统管理,工程施工。
   我们真诚希望与各位新老顾客真诚合作,为灌溉行业及节水事业做出自己的贡献,实现“水资源合理利用”!

联系方式

  • 公司地址:南山区西丽镇深港花卉中心D-13 (邮编:430000)