售后跟单文员
东莞市惠和缘科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2024-02-18
- 工作地点:东莞·清溪镇
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千
- 职位类别:售后跟单文员
职位描述
岗位职责
1、负责售后服务商务管理;持续跟踪客户投诉、需求进度与记录,及时与相关部门沟通
2、专用工具管理、售后相关文档管理、售后人员出差协调
3、协调公司内外相关部门和工作环节,协助售后相关人员制定工作计划
4、售后部门文职类工作;完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、熟悉操作办公软件、ERP系统;大专及以上学历
2、良好的服务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力
3、有较强维护协调客户的能力;熟悉客户服务流程
1、负责售后服务商务管理;持续跟踪客户投诉、需求进度与记录,及时与相关部门沟通
2、专用工具管理、售后相关文档管理、售后人员出差协调
3、协调公司内外相关部门和工作环节,协助售后相关人员制定工作计划
4、售后部门文职类工作;完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、熟悉操作办公软件、ERP系统;大专及以上学历
2、良好的服务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力
3、有较强维护协调客户的能力;熟悉客户服务流程
公司介绍
东莞市惠和缘科技有限公司是一家集研发,生产,销售,服务为一体的自动化设备公司,国家高新技术企业.
公司一直致力于为传统制造业提供合适的自动化解决方案.
公司产品目前主要涵盖于锂离子聚合物电池,锂离子方形铝壳电池的电芯工艺及PACK工艺段的应用, 如:电池(芯)OCV测试, 称重, 测厚,分档,包装设备等,凭着坚实可靠的产品品质及无微不至的客户服务,各产品均获得非常良好的市场口碑.
惠和缘人将一直秉承着”客户至上”的经营理念,结合自身不断进步的软硬实力,不遗余力的持续为客户创造价值.
公司一直致力于为传统制造业提供合适的自动化解决方案.
公司产品目前主要涵盖于锂离子聚合物电池,锂离子方形铝壳电池的电芯工艺及PACK工艺段的应用, 如:电池(芯)OCV测试, 称重, 测厚,分档,包装设备等,凭着坚实可靠的产品品质及无微不至的客户服务,各产品均获得非常良好的市场口碑.
惠和缘人将一直秉承着”客户至上”的经营理念,结合自身不断进步的软硬实力,不遗余力的持续为客户创造价值.
联系方式
- 公司地址:清溪镇罗马村围子岭东路9号 (邮编:523660)
- 电话:18018739967