东莞招聘

职位职责：
1、负责天猫/京东店铺客户服务工作；
2、负责线上客户关系维护，做好买家满意度调查，及时做好中差评的处理；
3、负责顾客疑难订单的追踪和查件，投诉跟进；
4、负责完成各平台售后异常订单、退换货及投诉处理；
5、完成上级交办的其他工作。


任职要求：
1、大专或以上学历，
2、有电商平台客服工作经验，会电脑操作，打字速度快；
3、具备良好的客户服务意识及团队合作精神；
4、有责任心。
年龄要求：
18岁以上
职能类别：
网络/在线客服
关键字：
淘宝客服天猫客服客服专员在线客服电商客服网络客服客服

    公司成立于二00三年八月八日，座落于中国的经济、金融、贸易中心——东莞，总面积占3000多平方米，其中仓库面积占达2300多平方米。健安医药是一家通过GSP认证的新型企业和具备现代企业管理理念的民营企业。公司主要从事药品批发经营业务,经营产品多达6000余种，业务范围涵盖临床用药、OTC、中成药、中药饮片、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、诊断药品、医疗器械等，业务网络涵盖全国市场。已与近3000多家国内知名药品生产厂家、药品经营企业、医疗机构、社区诊所、药店建立了良好的长期合作伙伴关系，并赢得了广大客户的一致好评。
健安的发展，离不开一支高素质高效率的员工队伍，在“您的健康是我们服务的宗旨”的企业理念引导下，坚持走“品质至上，信誉***”的企业经营道路。公司不断完善人才选拔制度，加大人才的培养力度，坚持打造“员工自豪、客户满意、百姓信赖、政府省心”的责任企业。公司秉承“共赢、诚信、互惠”的经营理念，在企业管理上不断完善各项管理制度，全面实施可监控实时反馈的品质可追溯性管理。公司立足广东，面向全国，走向世界，力求在新的起点上，不断提升公司的核心竞争力，实现跨越式发展。
我们一如继往地秉承“诚信、合作”和“挑战自我，追求卓越”的企业精神，以“起点就是现在”紧迫感，努力发展和巩固与各友好同盟及社会各界人士的友好关系，共同探索双赢之路，进一步打响健安医药品牌，为中华民族医药事业发扬光大、增光添彩！