东莞招聘

招聘岗位：理赔协谈岗
招聘人数：1人
工作地点：东莞南城区

【工作内容】
一、理赔协谈：
1.整体负责权限内协谈案件，确保案件处理的及时性及正确性;
2.负责对疑难案件、复杂案件的协谈处理，保证案件处理的专业性;
3.负责对理赔结论、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同理赔结论，维护公司品牌形象;
二、前置理赔服务
1、前置报案服务跟进追踪
2、为符合条件的客户提供前置理赔服务
3、负责收集整理外部政策与典型理赔案例，同步做好内容宣导
三、理赔风险管理
1、理赔诉讼案件协调处理
2、根据相关医保、公司政策设置预赔比例，跟进预赔款事后厘清管理
3、负责部门内项目性工作的追踪与督办（赠药、高额高频、欠款追讨等项目）

【任职要求】
1、具有良好的沟通协调能力、谈判能力，能独立完成理赔协谈全流程；
2、具有医学、保险相关知识，医学专业背景、医疗保险专业背景为佳；
3、具有较强的抗压能力，能够高效完成工作；
4、分析总结能力；
5、具有主动服务意识，集体感强；
6、全日制本科学历，并持有学位证。
职能类别：
保险理赔
关键字：
医学谈判保险理赔服务理赔协谈理赔诉讼理赔解释协谈报案

平安健康保险股份有限公司东莞中心支公司诚聘