东莞招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。



任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求；

5、上班时间 两班倒， 早班：8:00-11:30，12:00-16:30 中间吃饭半个小时；晚班：16：00-24：00。可在家办公。
年龄要求：
18-35岁
职能类别：
网店客服

东莞市天正纸业有限公司是一家集研发、设计、生产、销售于一体的的现代化生活护理用品企业，主要产品包括了卫生巾，卫生护垫系列，婴儿纸尿片、尿裤系列，柔软湿纸巾及成人尿片、尿裤，护理垫系列，妇婴两用巾等生活护理用品。拥有自主品牌“雪怡”、“祺安”、“淘气宝贝”、“天年乐”等注册商标和多项产品专利。
公司位于在享有“岭南特色水乡”之称的东莞市麻涌镇，经济发达，风景怡人。临近广州及深圳，紧依广深高速、沿海高速，交通便利，商贾云集。公司成立于2003年（前身为东莞市新辉纸品厂），工厂占地面积为38亩，建筑面积达60000平方米，生产车间均采用无尘车间设计，拥有十多台国内外先进的生产设备，并建有先进的产品微生物实验室，于2007年已通过ISO9001质量体系认证，是目前东莞市***的卫生巾品牌企业，***的卫生巾、卫生护垫、婴儿、成人尿片尿裤的自主品牌自产及OEM生产基地。
东莞市天正纸业有限公司始终秉承“天地为正，品质保证”这一企业使命，提升消费者的生活品质是我们的根本目的；以“高品质，中价位”作为核心战略，把握时代脉搏，以产品质量为根本取信于每一位消费者。