东莞招聘

1、处理日常客户报价或订购的需求；
2、接听客服热线和网上解答客户对公司产品质量方面的咨询，及时处理和反馈客户的所有问题，保证客户满意度详细记录客户信息，进行汇总分析；
3、对各区域市场差异有一定的认知，具有冲突的处理能力；
4、具有一定的档案管理、建立健全客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案；
5、擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题；
岗位要求：
1、口齿清晰，普通话流利，声音甜美；
2、有较好的艺术修养，具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力；
3、勤奋好学，工作积极，有强烈的的事业心和团队合作精神。
年龄要求：
22-40岁
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
业务跟单

东莞市传美广告有限公司坐落于广东省东莞市厚街镇，是一家集专业色卡（创意样板册）、产品包装、企业影视制作、品牌推广、形象设计等开发、设计、制作为一体的综合性品牌策划广告公司。传美广告本着创意领先的原则，引进国际品牌策划的全新理念，在皮革、纺织、辅料等行业，已经成为众多知名企业的指定供应商。自成立以来，始终坚持“全心全意为品牌创造价值”的经营理念，以塑造企业品牌形象为核心，设计和制作高端精美艺术品为宗旨，凭借创新的思维，精湛的技术和优质的服务深受新老顾客的好评。公司拥有专业的设计精英队伍，真诚尽责的生产制作团队，完善的办公设施，致力于打造国际一流的品牌广告设计公司。“智慧创造价值，创意成就未来”传美广告有限公司竭诚希望与客户共同合作，与客户共同发展，做并肩前进的同路人。公司办公环境优雅，舒适。提供社保，员工福利待遇好，年终综合评估对于优秀员工，给予丰厚年终奖。本公司着力拓展海内外市场，力求创立一个更加完美完善的品牌精英团队，诚邀各社会精英的加盟。