东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服专员+五险一金

珠海市祺通科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2023-11-08
  • 工作地点:佛山·南海区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中技/中专
  • 职位月薪:6千-1.2万
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:
①根据公司提供的客户资源,采用系统管理工具,通过企微、电话等方式与客户联系沟通,提供产品咨询服务、产品销售等。
②为客户提供快速、准确与专业的产品咨询服务。
③配合团队及公司业务发展需要开展的其他工作等。
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,优秀者可以放宽至高中/中专学历,高中/中专需有毕业证原件。
2、表达清晰,普通话流利,具有良好的沟通能力;
3、喜欢挑战,具有较强的事业心和进取心,能承受一定的压力。
三、薪酬福利:
1、薪资:
工资=固定薪资(基本工资+新人奖+交通补贴)+绩效工资,绩效上不封顶,多劳多得,新人固定薪资2800+提成,2022年在职员工平均工资7千元,旺季11月、12月约有35%的员工月薪达万元以上。
前四个月新人期固定薪酬部分为2800元+提成;第五个月平均工资在6000元以上,固定薪酬部分是1900-3300元,每年有四次调薪。
2、内设饭堂,提供3餐及下午点心,刷卡消费即可。
3、公司每3个月进行一次定岗评级,根据定岗成绩调整薪酬福利,薪酬福利随着级别升高而提高。
4、公司八大社团定期举办活动,开设瑜伽、爵士舞、民族舞、健身、武术醒狮等课程,邀请行业专业老师指导,丰富业余生活。
四、个人发展:
1、专业路线:专员评级(每季度一次评级)
2、管理路线:专员——业务组长——现场主管(一年一次晋升机会)
3、培训路线:专员可竞聘成为兼职培训讲师,负责新员工的岗前培训(一年一次竞聘机会)
职能类别:
客服专员/助理
关键字:
管理产品销售岗前培训系统管理培训讲师产品咨询服务企微客户联系沟通

公司介绍

企业宗旨
诚信为本,稳健经营
"诚信为本":对我司而言,就是要提高信誉,对客户负责,对社会负责;对全体员工而言,就是要诚实守信,对自己负责,对企业负责。实质上是一种信誉,是一种承诺。客户购买商业服务产品的目的是希望获得一种有保障的服务方式。这种保障来自祺通科技对客户的承诺。客户购买祺通科技的商业产品,就是对祺通科技的信任。对于祺通科技来说,没有诚信就没有一切,诚信是公司的灵魂。诚信不是一蹴而就的,诚信的形象需要每个员工共同塑造,需要大家严格按照公司的规章制度行事,对自己做的每一件事负责,言必信,行必果。

企业价值观
与客户同忧乐
祺通科技把"与客户同忧乐"作为自己的价值观,始终关注大众生活,积极为客户分担风险,把客户利益放在***。客户的困难就是自己的困难,客户的快乐就是自己的快乐,先客户之忧而忧,后客户之乐而乐。

企业精神
创新、拼搏、务实、奉献
"创新":创新是祺通科技发展的动力,固步自封只能自取灭亡。祺通科技致力于营造一个开放的环境,激发每一个员工的积极性和创造力。创新就是发展,没有创新精神的企业只能被动挨打,没有创新精神的企业就是没有未来的企业。祺通科技永远致力于管理改革、技术革新、险种开发、市场拓展,永远走在市场和时代的前沿。

"拼搏":国内竞争对手不断壮大,国外竞争对手陆续进入中国市场,市场竞争越来越激烈。狭路相逢勇者胜,祺通科技必须敢于面对现实,敢于打硬仗,发扬拼搏精神。

"务实":祺通科技强调脚踏实地、稳步前进,要求广大员工说实话、办实事、讲实效,不做弄虚作假、自欺欺人的事情,杜绝一切投机取巧行为,确保良好的经营质量。务实是祺通科技信誉的重要体现,是企业稳健发展的基石。

"奉献": 具有强烈的社会责任感和使命感是祺通科技的优良传统。为国分忧、为民造福、无私奉献的精神一直是祺通科技发展的动力,并得到了全体员工的普遍认同。在新的条件下,祺通科技应该继承和发扬这种奉献的精神。不仅要讲回报,更要讲奉献,在奉献中实现个人价值、企业价值和社会价值的统一。

企业作风
严谨高效,热情周到
"严谨高效":对管理人员来说,严谨意味着决策的科学、缜密;对员工来说,严谨意味着对工作的认真负责、精益求精和高度的责任心。对管理者而言,高效意味着决策的果断和及时;对员工而言,高效意味着工作主动与快速敏捷。祺通科技以"严谨高效"作为自己的企业作风,旨在营造一种能适应现代市场竞争的企业氛围。

联系方式

  • 公司地址:人保大厦
  • 联系人:袁先生