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电话客服专员

点米(北京)科技有限公司

  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:电话销售

职位描述

1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话术要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;
2、有效控制用户逾期账款金额,引导用户正确缴费;
3、修复及维护客户信息,避免客户失联;
4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。


岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、年龄20-35岁,有一定社会工作经验
2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;
3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。


公司福利:
1、不需要自身开拓客户,有稳定的案件来源,且催回款难度不大(客户为初级逾期客户)
2、有餐补
3、完善带薪培训体系+导师带教
4、完善的晋升机制:1年四次晋级(底薪调整)
5、个人成长:有清晰的晋升通道,最快半年晋升到储备主管
6、福利保障:五险一金、下午茶、节假日福利、各类运动俱乐部

职能类别:电话销售

关键字:催收客服催收专员

公司介绍

点米(北京)科技有限公司诚聘

联系方式

  • Email:zhouruoxi@dianmi365.com
  • 公司地址:广州市海珠区昌岗东路288号电信大厦6楼