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客户服务部理赔服务室负责人

长城人寿--广东分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:9千-1.1万
  • 职位类别:保险理赔

职位描述

1、指导、培训分公司客服条线柜面人员、理赔人员,提升工作人员业务能力
2、负责辖内理赔案件调查和新契约生存调查
3、负责理赔定点医院管理、体检医院与维护
4、定期分析理赔作业质量,根据公司规定完成相关KPI考核
5、解答理赔咨询、协助处理涉及理赔的投诉纠纷,配合法务部门处理理赔诉讼案件
6、定期发布理赔典型案件及理赔数据
7、推广微信理赔使用

任职要求:
1、大学本科及以上学历;
2、医学/法学/保险等专业;
3、具备连续四年以上个险核保、核赔、理赔调查工作经验,熟练掌握保险风险原理,熟悉核赔流程及相关政策法规;
4、具有两核专业资格和职级;
5、 具有较强的管理能力和协调、沟通能力,有亲和力;
6、 原则性和执行力强;

职能类别:保险理赔

关键字:寿险人身险

公司介绍

长城人寿保险股份有限公司(简称“长城人寿”)是始建于2005年的全国性人寿保险公司,由北京金融街投资(集团)有限公司等国民经济重要行业的多家股东投资创建。公司总部设在北京。截至目前,已在北京、山东、四川、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽等地设立分公司,已经形成沿海、中部和西部相结合的全国性机构布局。公司业务范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、理财保险等各类人身保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。
    长城人寿由北京金融街投资(集团)有限公司、香港大新人寿保险有限公司,以及中建集团、中冶集团旗下骨干企业等涉及投资、金融、房地产、基础设施建设等国民经济重要行业的18家股东投资,注册资本逾78.14亿元。显赫的国资股东背景,为长城人寿的稳健、健康发展提供了坚实保障。

联系方式

  • 公司地址:东风东路761号丽丰中心14楼