东莞招聘

疫情期间，支持线上面试，线上入职，在家办公


一、岗位职责：

1、通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题。
2、记录用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作

二、任职要求：
1、大专及以上学历（学信网可查），专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；
2、对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣者优先考虑；
3、有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；

三、工作时间：
轮班调休制



四、薪资：
综合薪资：5000-7000元/月
包含：基本工资+住宿补贴+全勤奖+项目津贴+绩效奖金+班次补贴+加班津贴


五、福利：

2、班次补贴：针对特殊班次，有每天30-60元的补贴（平均每月可获得班次补贴500元）
3、加班津贴：按劳动法执行不强制，多劳多得个人自愿申请加班，平时加班1.5倍薪资，法定节假日3倍薪资；
4、年终奖：根据全年绩效考核结果综合评定，约1～2个月薪资；
5、入职当月即缴纳五险一金；
6、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；
7、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；
8、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游；
9、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；
10、提供宿舍.


地址：上海市普陀区云岭西路600弄

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的33个国家设立172家分支机构，是亚洲规模***且著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心，并在台湾设有分公司，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。