95519中国人寿回访客服(浙江)
广东胜通和科技服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:杭州
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:不限
- 职位月薪:5.5-7千
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
(1)已购买保险的客户进行回访,每个通话时长约2-4分钟,按照问卷上问题完成回访即可(纯回访,不涉及销售)
(2)回访中如客户对保险产品、保单内容等提出疑问,要进行基础、简单解答;
(3)完成每天/每月回访任务指标;
招聘要求:
(1)大专以上学历(优秀者可放宽到中专),具有话务经验者优先,具有对word、excel等软件的应用基础;
(2)普通话,有方言优先录取;
(3)做事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;
(4)工作认真负责,勤奋主动;
(5)具有良好的逻辑分析能力;
(6)具有相关经验者优先。
薪资福利:
(1)培训期1个月:3500-4000元;试用期1个月,4000-4500元;转正后:平均工资5500-7000元,优秀者可达7000以上
(2)签订正式劳动协议后起购买杭州五险一金
(3)公司不定期组织各类员工活动(聚餐、员工生日会等)
(4)工作满一年享受五天的带薪假期;
(5)员工福利:国庆、元旦节日费,春节及中秋节日礼品等;
无夜班
(1)已购买保险的客户进行回访,每个通话时长约2-4分钟,按照问卷上问题完成回访即可(纯回访,不涉及销售)
(2)回访中如客户对保险产品、保单内容等提出疑问,要进行基础、简单解答;
(3)完成每天/每月回访任务指标;
招聘要求:
(1)大专以上学历(优秀者可放宽到中专),具有话务经验者优先,具有对word、excel等软件的应用基础;
(2)普通话,有方言优先录取;
(3)做事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;
(4)工作认真负责,勤奋主动;
(5)具有良好的逻辑分析能力;
(6)具有相关经验者优先。
薪资福利:
(1)培训期1个月:3500-4000元;试用期1个月,4000-4500元;转正后:平均工资5500-7000元,优秀者可达7000以上
(2)签订正式劳动协议后起购买杭州五险一金
(3)公司不定期组织各类员工活动(聚餐、员工生日会等)
(4)工作满一年享受五天的带薪假期;
(5)员工福利:国庆、元旦节日费,春节及中秋节日礼品等;
无夜班
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东胜通和科技服务有限公司(简称“胜通和”),是由广东省通信产业服务有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京和融创业科技发展有限责任公司共同注资成立的合资公司。
联系方式
- Email:2448428104@qq.com
- 公司地址:浙江省杭州市下城区青春坊33幢中国人寿大厦 (凤起路地铁站,联桥公交站)