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东莞市鸿富瀚浩新材料科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2022-06-27
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8千-1万
- 职位类别:客户质量工程师
职位描述
1.客户报怨的处理;
2.协调处理客户反馈的不良问题;
3.客户8D报告的撰写;
4.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;
5.与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;
6.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
7.负责客户之间的交流互动及关系维护;
8.对客户投诉负责传达至PQE,做好客户声音记录,并对客户抱怨的问题主导处理进行追踪。
9. 负责将客户投诉的料件传达给PQE,包含客户、料号、不良内容、不良率和重点管控内容;
10.对客诉进行汇总统计,客诉抱怨的主导处理一并进行记录,对客诉产品利用系统进行相关信息追溯;
11.上级主管交代的其它事宜;
2.协调处理客户反馈的不良问题;
3.客户8D报告的撰写;
4.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;
5.与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;
6.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
7.负责客户之间的交流互动及关系维护;
8.对客户投诉负责传达至PQE,做好客户声音记录,并对客户抱怨的问题主导处理进行追踪。
9. 负责将客户投诉的料件传达给PQE,包含客户、料号、不良内容、不良率和重点管控内容;
10.对客诉进行汇总统计,客诉抱怨的主导处理一并进行记录,对客诉产品利用系统进行相关信息追溯;
11.上级主管交代的其它事宜;
职能类别:客户质量工程师
公司介绍
东莞市鸿富瀚浩新材料科技有限公司为深圳市鸿富瀚科技股份有限公司股票代码(301086)全资子公司,是一家专业从事模切件的加工,公司成立2017年9月,主要做的产品有胶粘类、防震类、防尘类、保护膜、导热产品等。产品广泛用于手机、笔记本电脑、液晶显示LCD、数码相机、汽车等高科技行业。
● 公司直接人力实行五天八小时工作制;
● 普工底薪2280元;
● 全空调无尘车间;
●设有全勤奖、工龄奖,绩效奖,超产奖等
● 发放生日礼物及生日会;
● 入职购买五险一金;
●空调宿舍,免费WIFI,包住,水电费超额均摊;
●伙食提供三菜一汤(二荤一素);
● 公司直接人力实行五天八小时工作制;
● 普工底薪2280元;
● 全空调无尘车间;
●设有全勤奖、工龄奖,绩效奖,超产奖等
● 发放生日礼物及生日会;
● 入职购买五险一金;
●空调宿舍,免费WIFI,包住,水电费超额均摊;
●伙食提供三菜一汤(二荤一素);
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区松岗街道塘下涌社区富塘路47号厂房一(1楼C区)