东莞招聘

岗位职责:

维护合约管理团队，为大客户提供先进、成熟的商务合作运营模式

创建、优化与管理商务流程，达到准确、快速与专业的商务服务要求。

一、业务管理：

1. 熟悉微软云业务，能够对微软云服务的大客户合约支持进行管理。监督管理组内合约运营专员对大客户合同审核，签订，盖章，存档等工作

2. 与公司法务、财务以及合规部门配合草拟公司标准合同文本以及标准修订，并定期配合微软进行更新；针对特殊修订提供有效意见和建议

3. 负责微软云商务支持流程建立以及持续更新，包括合约生命周期管理、客户服务生命周期管理、业务回款及催缴流程，以及客户信用审核管理等相关业务流程的持续更新优化

4. 与合作伙伴协调、优化商务运营相关流程，与公司内部各部门协调、特殊流程pilot测试

5. 团队培训计划制定（新员工培训以及老员工持续业务培训）和培训资料管理；对内外业务进行培训支持

6. 团队预算管理，报销审批，办公用品领取审批， 内外部审核

7. 一般性部门管理事宜，如工位确认、各类权限审批、合约相关审批

8. 管理部门邮件组、公共文件夹，商务运营支持业务单元内外审计配合

二、员工管理：

1. 根据公司愿景和规划，设立商务团队支持服务范围、工作原则、工作纪律。

2. 设立各员工JD，甄选、招聘团队成员

3. 组织、协调team building，负责员工关怀、员工激励、员工培养

4. 员工业绩管理，绩效考核，激励、培养，处理投诉、表扬

5. 团队预算管理，报销审批

任职资格:

（1）良好的沟通与协调能力，有决断力和影响力

（2）思维更迭快，善于总结归纳，多任务操作，团队协作

（3）5年以上客户支持/商务支持经验，2-3年管理团队经验

（4）能熟练运用Office/ERP/SAP办公软件，熟练掌握数据透视表及数据分析优先考虑

（5）互联网公司背景或有微软项目背景优先

（6）英文熟练

世纪互联（纳斯达克：VNET）成立于1996年，是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商，也是中国领先的第三方中立数据中心运营商之一。作为中国卓越的互联互通网络平台，世纪互联致力于提供业界领先的数据中心服务、中立的云运营及中立的混合IT服务，并率先倡导和实施IDC+重科技创新，打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台。世纪互联拥有近20年的数据中心建设、运维经验，目前在全国30多个城市运营50多个数据中心， 拥有超过29000个机柜，端口容量高达1000G以上，具有优质的网络可靠性和稳定性，并提供高速的互联网及专线接入服务，是中国优秀的互联互通网络平台。

世纪互联Switch+高能数据中心，依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势，助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前，世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群，并实现了数据中心之间互联互通，采用SDN技术保障链路的高可靠性，形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。