银行视频客服
温州市智通人力资源服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过广发银行远程客户服务系统为客户提供网络在线视频服务;
2、通过远程客户系统受理客户业务申请,业务咨询,远程审核,远程授信等;
3、根据标准服务流程等相关规范,提供持续维护服务,有效增强客户的粘度、忠诚度和贡献度。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历20-30岁;
2、口齿清晰,普通话标准,声音亲切,无明显口音,形象气质佳;
3、善于学习和思考,理解和快速反应能力强;
4、有良好的倾听能力和沟通表达能力;
5、能熟练运用各类word和excel办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
6、能适应排班和轮班制。
薪资福利:
1、薪资:底薪+交通补贴+餐补+绩效奖金+福利费+年终奖+开门红包。
2、福利:入职五险一金、免费培训、定期素质拓展、入职欢迎会、生日会、节假日福利(春节、元宵节、端午节、中秋节等)、内部晋升;
3、编制:前期为第三方编制,后期有机会转为行方编制。
公司介绍
智通人才连锁集团创立于1995年,业务涵盖招聘、猎头、外包、培训和家庭服务等人力资源综合服务,立足珠三角和长三角,自营渠道遍及全国20多个城市。坚持“为人才增值,为雇主增效,为生活增彩”的企业使命,秉承“一地需求,全国配置”的服务理念,创立至今,已为200万家次用人单位和1.2亿人次各类人才提供了专业化人力资源服务。智通人才是中国人才交流协会副会长单位,获得了全国就业先进企业、全国人力资源诚信服务示范机构、中国***、***高新技术企业、***人力资源服务业标准化试点单位等资质和荣誉。截止目前已于中国农业银行、中国光大银行、广发银行、杭州银行、宁波银行、中国邮政储蓄银行、平安银行、泰康集团、招商信诺、中国人民财产保险、德邦物流、苏宁、京东、顺丰等国内知名企业保持良好合作关系,并得到客户一致好评。
联系方式
- Email:chenglinw2016@126.com
- 公司地址:地址:span渝中区五一路99号