广州招聘热线客服专员/天河区

热线客服专员/天河区

工作职责；

1，为客户解答花旗银行香港地区银行及信用卡业务的电话咨询。

2，解答客户疑问，包括产品特点，优惠，服务，资费，操作流程以及账户信息。

任职要求；

1，大专以上学历

2，精通粤语，说话流畅，能熟练表达

3，英语四级，能流利自由沟通，英语阅读听写能力OK

薪资福利；

1，固定薪资+绩效奖金+轮班津贴（月综合8K以上）

2，国家规定五险一金，补充商业医疗保险，补充养老保险（企业年金），房贷贴息，十天带薪年假

3，公司定期举行团建活动，季度旅游，出国旅游，部门聚会。

上班时间;

1,8:00-24:00, 5天8小时制，（中间休息一小时）

2, 轮班，分早中晚班，一个月调班一次，每周休两天

上班地点；广州市天河北路233号中信广场办公楼（花旗银行）

地铁站林和西A出口

公司自2009成立至今，业务发展迅速，已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营，良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。