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和生活在线文字客服

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【工作职责】

通过中国移动APP、微信公众号上面为用户提供业务咨询解答、查询、办理、投诉处理业务。(纯文字在线客服岗位,无需接打电话)

【岗位要求】

1、中专(高中)或以上学历,年满17周岁或以上(接受实习生);

2、具备基本的电脑操作能力,打字要求40字/分钟或以上。

3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;


【上班时间】

平均6-8小时/天,在8:00-22:00时间段内实行轮班制(月休6-8日)


【薪酬福利】

试用期两个月,综合薪酬 2800-3500元/月,试用期主要以学习、培训为主;

转正后岗位均薪4000-5000元/月,工作表现优秀者可达6000-7000元或以上。

吃住安排:

吃:公司设有员工餐厅,丰富多样的菜式仅需8-10元(工作日均享有餐费津贴,可自由选择用餐方式);

住:公司提供宿舍(近距离员工宿舍,公司步行到宿舍约10-15分钟路程,空调、热水器等均配备齐全)。


【福利保障】

1、按国家规定购买“五险一金”

2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;

3、享有丰富的员工节日福利;

4、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。


【培训及晋升】

培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘等。


【工作地点】

佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司(广佛线礌岗B出口步行500米)

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心