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专项客服

深圳市友和道通物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-03-11
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:物流专员/助理  

职位描述

1、根据客户需求,协调配载组和车队做好接货及订舱安排。

2、负责跟踪深圳发出货物和异地发货的提货、出港、配送、签收等全程。

3、根据客户需求,制作发货情况反馈表,按时反馈给客户。

4、负责客户的发货异常情况的跟踪、处理、统计和上报。

5、及时对客户查询事项进行解答和处理。

6、对异常情况进行取证调查。

7、处理客户投诉,改善客服工作质量。

8、完成上级领导交待的其他事项。

公司介绍

    工作是为了提高生活的质量与乐趣。选择友和道通物流,说明你对自己的未来是经过深思熟虑的!如果你认同我们的信念和梦想,请加入我们!
    深圳市友和道通物流有限公司成立于2005年6月,注册资本1500万元人民币,现有员工800余人,是国内综合物流领导企业——友和道通集团旗下子公司。主要经营第三方综合物流业务。
公司构筑了香港、深圳、武汉、上海、烟台、北京等六大片区口岸分公司,在全国近40个城市设有分支机构,与全国100多家配送网络公司建立了紧密的业务合作关系,国内配送线延伸至300多个城市。公司在台北、马尼拉、芝加哥、卢森堡、阿姆斯特丹、阿拉木图、迪拜设有国际服务接点。
经过历年的锐意进取,精耕细作,友和道通物流已发展成为领先业界、管理规范、服务专业、信誉优良的全国性物流企业。
    友和道通集团经过15年的持续快速发展,目前已成为国内综合物流领域中的佼佼者。通过遍布全国的7家全资子公司及百余家分公司,搭建了一张覆盖神州大地的物流服务网络,超过8000名员工为客户提供各项物流服务。在航空承运、综合货代、快递服务、第三方物流和物流园区运营等物流子领域中多有建树。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安机场国内货运村二期B栋一层