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网店客服

广州鼎一食品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责网店询单的接待,促成交易的达成;

2、负责客情关系的维护,确保客户的回头率;

3、负责销售目标的达成,确保网店的转化率;

4、负责客户的投诉及建议的记录,并帮客户解决实际问题;

5、负责对客户评价的回复及管理,维持店铺良好的形象; 

任职资格:

1、全日制专科以上学历,专业不限;

2、一年及以上网络客服工作经验,具有冷冻肉制品销售经验者优先;

3、具有主动工作的进取精神,具备不达目的不罢休的韧性;

4、沟通能力强,且表达能力突出,应变能力强;

5、责任心强,有团队合作意识,能承担一定工作压力;

6、熟练使用办公软件。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

 鼎一企业创立于1998年6月,致力于成长为“全球大型冷链肉品品牌供应商”,真诚为客户提供“冷链肉品”解决方案的食品企业。
    鼎一企业旗下现有包括广州总公司在内共38个公司,分别为:广州鼎一食品有限公司、广州恒一食品有限公司、广州泽通国际贸易有限公司、广东鼎一投资管理中心、东莞鼎一食品有限公司、江门鼎一食品有限公司、杭州福善食品有限公司、西安今今食品有限公司、北京鼎一食品有限公司、成都鼎一食品有限公司、广东千般就食品有限公司、武汉鼎一雷食品有限公司、厦门鼎一食品有限公司、长沙恒越食品有限公司、无锡鼎一食品有限公司、重庆鼎一雷食品有限公司、深圳鼎一如一食品有限公司、广州鼎元食品有限公司、福州鼎一雷食品有限公司、天津鼎一恒一食品有限公司、罗村东洪食品有限公司、广西福善食品有限公司、南京沐信食品有限公司、自贡鼎一冷链物流有限公司、四川千般就食品有限公司、云南鼎一食品有限公司、南昌倡鼎食品有限公司、绵阳鼎一食品有限公司、临沂赢多多食品有限公司、石家庄鼎一恒一食品有限公司、广州鼎元精加工项目、河南鼎一食品有限公司、成都金正食品有限公司、贵州黔鼎福食品有限公司、思南鼎一食品有限公司、开平春一食品有限公司。

鼎一企业的企业文化
经营理念:客户满意为基本要求、客户感动为更高目标!
企业宗旨:立信于心,尽责至善,厚德载物、制欲感恩!
企业愿景:创建健康幸福的生活! 企业目标:创建受社会敬重、幸福快乐的企业!
管理理念:以人为本,管理规范,尊重员工积极性和创造性!
人才理念:用心相交、人尽其才!
创新理念:更高、更远、更幸福!
工作与生活观念:享受工作、享受生活!
食品道德:已所不欲勿施于人!
社会人观念:既是社会财富的创造者,更是社会责任的担当者!
核心价值观:诚信、勤奋、创新、团队合作!

联系方式

  • 公司地址:广地冷链交易中心