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电商客服 五险一金/年终奖

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1.熟悉淘宝客服基本工作,学习能力强。

2.熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。

3.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,


岗位职责:

1、回答客户售前售后的相关问题;

2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;


薪资待遇:3500底薪+津贴+六险一金+定期体检+年终奖金+带薪年假

公司需审核简历后初选淘汰部分,通过初选电话通知面试,面试通过即入职

(请直接向系统投递简历)

职能类别:网店客服

关键字:客服

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场