东莞招聘

职位描述：
1、基于教育场景下，对业务线用户反馈及时跟进处理，并为问题解决的结果负责；
2、从0到1，协助业务线搭建用户反馈体系；精细化运营，对反馈的数据进行整理、分析、归因，形成有建设意见的分析报告；
3、作为连接产品与用户的桥梁，按模块对用户反馈进行调研分析，定位问题，推动问题解决和产品优化，提出可落地的产品优化方案；
职位要求：
1、本科以上学历，2年以上工作经验，坚持以用户为核心的运营理念，了解教育行业优先；
2、对用户反馈类问题及数据敏感，逻辑强，很擅长发现分析问题，具备推动问题解决的能力；
3、有强烈的好奇心和改进欲，较强的沟通能力，较强的服务意识，具备强大的自我驱动能力。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。