东莞招聘

职位描述：
1、负责海外产品相关的用户研究工作，包括但不限于NPS、线上功能、内容生态等范畴；
2、分析当前业务及用户痛点，基于产品数据和用户反馈，持续推动产品优化。结合业务数据及用户行为数据分析，研究用户画像、分析用户需求，设计各种形式的用户研究工作；
3、跨团队合作进行用户体验量化，同各业务线产品同事配合，改进现有功能的用户体验以及设计更加创新的功能，结合业务现状输出可落地的体验研究报告；
4、熟悉用户服务及用户体验的业务领域，关注行业前沿动态，能够主动规划有价值的研究项目，并推进落地。
职位要求：
1、本科及以上学历，3年以上用户研究相关经验，有海外用户研究经验优先；
2、熟练掌握访谈、大纲撰写、问卷调研、可用性研究、统计分析等专业方法；
3、有良好的实验与统计背景、优秀的逻辑与分析能力，有良好的英语能力、撰写报告能力；
4、熟练使用办公软件包括Excel，了解并掌握SPSS/SAS/Tableau等统计软件；
5、富有团队精神，具有良好自我驱动能力和推进力。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。