电商客服+无销售/餐补
广州君华科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：佛山-顺德区
- 招聘人数：15人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
福利待遇：
1、薪酬;4500-6000元/月
2、购买五险一金、内部购、餐补、带薪年假、节日福利等
3、公司培养人才，晋升速度快
4、不定期举行下午茶/团建
岗位内容：1、负责/天猫/京东/拼多多等平台的售前/售中/售后客服等工作
2、通过平台在线工具接待客人，解决客人的疑问，提供满意的服务，促成交易下单，完成销售目标；
3、订单确认处理，物流追踪反馈，追单催付；
4、定期对老客户回访，维护客情；
5、解决买家投诉处理，回访，处理不良评价、退换货处理，买家满意度调查等售后服务。
任职要求：
1、中专及以上学历，需具备电商客服经验；
2、 打字速度在50字/分钟以上；
3、 具有良好的服务意识和沟通表达能力，头脑灵活；
4、有责任心、上进心，工作态度认真，有责任感与团队协作精神；
公司介绍
广州君华科技有限公司从事工业喷码设备及其耗材和配套产品为一体的专业标识服务供应商。
联系方式
- 公司地址：地址：span海联路173号