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回访客服

先弘网络科技(深圳)有限公司东莞分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、月度回访抖音/快手/公众号/公司官网系统客户;

2、老客户培训会支持与总结,提出改善方案;

3、统计各产品(事业部)的产品数量、续费率数据,进行分析并协助改善;

4、督导销售对老客户回访的频次以及质量,及时记录及时反馈。

岗位要求:

1、学历要求大专及以上,3年以上客服工作经验,有一定的互联网知识储备(行业经验或科班出生);

2、声音甜美,做事细心、服务意识强,有耐心、恒心。

薪资福利:

1、上班时间:9:00-18:00,大小周休息

2、综合薪资6500元/以上,社保+奖金+旅游+培训+提升空间+生日派对+(月度,季度,年终奖金等各类津贴)+法定休息日带薪休假。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

先弘网络科技(深圳)有限公司(简称“先弘科技”)2017年6月正式创办于深圳,前三年深耕无人零售终端+大数据运营,获取了大量用户;为服务满足更多元的用户需求,结合本地市场现状,量身打造趣社区—社区生活服务分享平台。通过线下无人零售终端、公益送水机以及物业合作导入会员,同时聚合互联网+物业、垂直生活领域服务和电商、本地移动UGC系统流量导入、活跃留存,真正实现线上、线下无缝衔接,一站式满足社区用户生活所需。***BPCU模式,为社区周边商家赋能增量,为用户降低日常生活支出,并打开本地社交壁垒。营造温暖社区,温暖广东,温暖中国的生态格局。
     2020年7月先弘科技正式上板——中国青创板,企业代码:{251618}

福利待遇:

1、实行工作大小周,一天七个半小时制,上午09:00-12:00,下午13:30-18:00;

2、购买员工社保五险(养老、医疗、工伤、失业、生育);

4、员工活动,包括公司每月一次团建、部门活动、员工聚餐、年会及各种不定期活动等;

5、根据员工职业发展需要提供各种专业培训,并为优秀员工提供良好晋升发展机会;

6、公司实行内部晋升制度,管理岗位优先从内部竞聘提拔。并对优秀员工进行职业生涯规划,并辅导成长;

7、依法享有国家法定假期,在公司连续工作满一年以上的职员,可享受5~14天的带薪年休假。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万科大厦1406