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物业客服主管

东莞市创意谷实业投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

 

岗位职责

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;

2、合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

3、做好重大投诉的处理及汇报工作;

4、定期回访业主,配合完成市场文化活动;

5、协助物业经理对物业部门的建立;

6、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;

7、完成领导交办的其他各项工作任务。

任职资格

1、大专以上学历,2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;

3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;

4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;

5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。

 

公司介绍

一、公司概况
    深圳市欧萌尚德投资有限公司由长和投资有限公司(旗下的香港长江实业及香港和记黄埔集团在中国大陆成立的战略投资机构)和深圳市欧萌实业有限公司共同投资设立。
    公司于2011年入驻东莞松山湖科技产业园区,并设立“东莞市创意谷实业投资有限公司”和“东莞市创研尚实业投资有限公司”两个项目公司。分别对松山湖BE-15(现为创意谷项目地块,项目名称为“大家艺术区”)和BD-70(现为创研尚项目地块)进行文化创意产业园的建设。
    公司项目管理由和记黄埔集团关系企业,专业地产管理公司“港陆项目管理有限公司”全程策划管理。“港陆项目管理有限公司”隶属于和记港陆集团(香港联合交易所上市,股份代号715),作为和记黄埔的附属公司,和记港陆集团主要从事物业投资,创意产业投资,提供高级电子产品之设计和分销综合方案,以及美国华纳WB特许经营及全球采购业务等。
    “东莞市创意谷实业投资有限公司”和“东莞市创研尚实业投资有限公司”地处亚洲著名的穗、莞、深、港经济走廊中段的东莞市松山湖地区,现以“***创意”为目标,建造创业创意产业聚集地。整合创意企业资源和行业协会的资源,促进创意产业链的形成和发展。利用创意群聚效应,以无可比拟的速度产生核变般的经济效益,吸引国际性高素质创意人才打造民族自主品牌,吸引国内资本亲睐,成为中国上市公司云集的创意园。
二、项目概况
(一)“大家艺术区”
    “大家艺术区”系由东莞市创意谷实业投资有限公司投资建设的文化创意产业园区。园区位于东莞市松山湖北部工业城工业东路东侧,用地面积约95333㎡,总建筑面积约21万㎡,总投资额逾6亿元,规划建设成集办公、居住、商业等配套于一体的时尚文化创业产业园区,计划招商200-300家文化创意企业。园区分三期建设,一期工程包括低密度独栋(设计师工作室、名师楼)76栋,琉璃阁1栋,一期总建筑面积为71009㎡。二期工程共5栋,包括多层总部办公楼2栋、高层综合办公楼3栋,二期总建筑面积为78347㎡。三期工程为多层综合办公楼4栋,建筑面积为65548㎡。
(二)“创研尚设计研发中心”
    “创研尚设计研发中心”系由东莞市创研尚实业投资有限公司投资建设的文化产业园区。项目位于东莞市松山湖北部工业城,用地约35333㎡,规划建设总面积约10万㎡,总投资额约3亿元,规划建设成集办公、居住、商业等配套于一体的时尚文化创业产业园区。园区分两期建设,其中一期面积64130㎡,投资额约1.5亿元。
三、企业文化
    公司提倡“团结、协作、交流、平等”,欣赏并尊重每一个员工的聪明才智和人格尊严,让每一位员工都有充分发挥自己才能的空间,真正使公司成长与员工发展紧密相关。公司提供具有竞争力的薪酬及福利待遇,和谐积极的工作氛围。注重员工职业发展,提供每位员工充分发展自我才能的平台,公司热忱欢迎行业有志之士的加盟!
四、公司福利
1、5天8小时工作制,购买社保;
2、提供优越的住宿环境和办公环境;
3、每月可享有通讯补贴、车辆油费补贴;
4、享有年假、产假、陪护假、婚假、法定假等各类假期;
5、公司提供致力于提升员工全面能力的各类培训课程;
6、不定期开展丰富多彩的文化活动;
7、每年度免费提供市级以上医院优厚的福利体检套餐;
8、每年可享有年终奖;
9、其它福利不一一列举。
五、乘车路线:
1、公司附近跨镇汽车站有大朗汽车站、松山湖汽车客运站,公司附近公交站为万科基地(可乘坐松山湖1路),自驾可搜索松山湖万科基地或松山湖大家艺术区。
2、请大家在应聘途中注意安全,保管好自身财物,有任何疑问可直接拨打公司电话0769-23076900转8009咨询。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省东莞市松山湖工业东路38号大家艺术区4栋(万科基地旁)