东莞招聘

职位描述：
1、支付业务相关的日常运营监控，关注运营情况，及时暴露并跟进生产问题；
2、熟悉平台客户的入驻、费率配置、产品开通等工作流程，针对已上线客户可深度挖掘需求，提升客户粘性，搭建起完善的客户服务运营体系；
3、帮助前端及时处理各种投诉及突发事件；
4、负责用户信息与需求的收集和反馈工作，进行需求分析，提出合理化产品改善建议。
职位要求：
1、本科及以上学历，具有2年以上的平台运营，运营巡检及数据分析等经验；
2、有支付相关经验或计算机相关专业背景优先；
3、善于业务的思考和规划，善于资源的协同和整合，有较强的逻辑思考能力；
4、好奇心强，善于学习，积极创新，责任感强，工作积极主动。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。