东莞招聘

岗位职责：

1、通过电话、微信回访有意向成交客户。

2、解决有意向成交客户的问题和疑虑，促成订单，

3，协助设计师和销售顾问对接好客户，促成订单。

4、对店铺各类售后问题进行归类总结入档，定期分析总结最有效的处理方案。

5、及时总结和反馈客户反馈的，包括：服务，产品等方面的问题，协助完善售后服务流程和制度。

6、在处理客户问题时主动了解客户问题所在，给客户留下良好印象。

7、上级安排的其他工作。

岗位要求：

1、25-35岁，大专以上学历，耐心细致，良好的沟通表达能力，有良好的服务意识，声音甜美。

2、1年以上同等岗位工作经验，熟悉应对不同客诉的多种方法

3、性格开朗，热情大方，有较强的承压能力。

4、能熟练作办公软件，了解家具行业，有客服或家居公司工作经验优先。

尚品宅配成立于2004年，总部在广州高德大厦，目前在全国数百个城市中建立了超过1400多家加盟店及70多家直营店，7家直营分公司，澳大利亚和新西兰，波兰也有市场。尚品宅配自2004年开始一直致力于全屋高端家具定制，包含沙发茶几电视柜以及餐桌椅。整体厨房、窗帘灯饰等全屋均可一站式购齐。

2017年3月17日尚品宅配在深交所成功上市，股票代码300616，
2019年2月入选CCTV大国品牌

大国品牌经历17年风风雨雨，我们一直秉承一切从服务出发，从需求出发的角度为全国2000万+的客户定制想要的家居生活，是值得大家信赖的全屋定制品牌