东莞招聘

岗位职责：

1、 对医院下达的运营目标进行分解，成业绩目标和部门工作；

2、 负责会员开发的全过程管理：顾客升级为会员、会员服务、会员项目延伸开发、会员投诉管理等；

3、 制定会员增值服务的规划；

4、 制定会员活动方案，并执行；

5、 制定每月、每季、每年的会员促销优惠方案；

6、 制定会员政策和管理制度；

7、 组织建立会员服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度，并监督实施；

8、 监督和指导会员回访、会员接待、会员活动工作；

9、及时解决会员相关的突发性、非常见、高难度会员投诉、会员退单等突发性问题；

10、完成上级领导临时交办的工作。

任职资格：

1、25-40岁，形象气质佳，本科或以上学历，具有高度的工作责任感；工作严谨、敬业、性格温和；思维敏锐、善于沟通；品格高尚、道德素养好；

2、受过市场营销、管理技能开发、统计分析与产品知识等方面的培训；具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神。

3、具有银行大客户部、移动VIP服务部、高尔夫球会会员部、地产公司业主俱乐部、医美行业会员服务工作经验；

       爱尔眼科医院集团目前已在全国范围内兴建了近600家专业眼科医院。爱尔眼科通过全国各连锁医院良好的诊疗质量、优质的医疗服务和深入的市场推广，使自身的市场影响力和渗透力得到迅速的提升，也使爱尔眼科成为具有全国影响力的眼科品牌。2006年，爱尔眼科被评为“中国最具特色实力眼科医院”。2009年成功上市，成为上市眼科医院。
    创造性的成功模式使爱尔眼科成为国内发展速度最快的眼科医疗机构之一，其发展势态被国内外同行称为中国医疗行业的“爱尔现象”。2006年11月，爱尔眼科顺利通过了世界银行集团国际金融公司(IFC)的综合评估，获得了其提供的长期融资，标志着爱尔眼科的综合实力和发展前景获得了国际著名金融投资机构的认可。2008年、2009年，爱尔眼科连续两年入选“清科——中国最具投资价值企业50强”。
    在发展的过程中，爱尔眼科凝聚和培养了经验丰富、开拓创新的管理团队，和技术精良、治学严谨的技术团队。爱尔眼科是目前国内医师数量最多的眼科医疗机构之一，医疗团队包括一批硕士生导师、博士生导师，博士、博士后，欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家。实力雄厚、梯队合理的眼科医师团队为公司做强做大提供了可靠的保障。
    在始终追求社会责任和自身发展的和谐统一的宗旨下，爱尔眼科为员工提供完善的保障。
1、按国家规定购买五险一金。
2、提供餐费补贴，并根据岗位提供通讯补贴。
3、多元化的活动，每年组织员工旅游，并为员工送上节日礼品和生日祝福。
4、为员工的发展提供舒适的工作环境。
5、专为护理人员提供宿舍，免除上下班的拥挤。
爱尔眼科医院提供良好的事业发展平台，现东莞爱尔眼科医院特诚聘所述英才，共谱新章。

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