菜鸟网络-商家运营-上门揽运营管理 (职位编号:GP722032)
阿里巴巴集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
1. 负责新商家项目流程管理,协同各部门按照CPS按时完成任务,协助和培训商家入驻下单,确保项目成功落地。
2. 监控日常运营状况,帮助商家处理下单/异常/赔付等需求,及时反馈运营状态,保障商家服务体验。
3. 运营一号位机制,负责重点商家端到端的运营质量保障,包括商家痛点和诉求的解决方案制定和落地。
4. 周度/月度的商家运营管理汇报,包括新商家项目进度及现有商家的运营情况总结。
5. 汇总提炼商家运营过程的问题和机会点,转化为产品需求,提升运营效率和质量。
1. 本科及以上学历,工作经历3年以上。
2. 供应链和物流运营背景,具备项目管理技能,有商家运营管理经验优先。
3. 熟练的办公软件技能,具备较强的数据分析能力。
4. 踏实肯干,责任心强,抗压能力强,沟通能力强。
2. 监控日常运营状况,帮助商家处理下单/异常/赔付等需求,及时反馈运营状态,保障商家服务体验。
3. 运营一号位机制,负责重点商家端到端的运营质量保障,包括商家痛点和诉求的解决方案制定和落地。
4. 周度/月度的商家运营管理汇报,包括新商家项目进度及现有商家的运营情况总结。
5. 汇总提炼商家运营过程的问题和机会点,转化为产品需求,提升运营效率和质量。
1. 本科及以上学历,工作经历3年以上。
2. 供应链和物流运营背景,具备项目管理技能,有商家运营管理经验优先。
3. 熟练的办公软件技能,具备较强的数据分析能力。
4. 踏实肯干,责任心强,抗压能力强,沟通能力强。
职能类别:其他
公司介绍
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
联系方式
- Email:yjw@alibaba-inc.com