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同城零售-SaaS-CRM产品运营专员-超市生态事业部 (职位编号:GP718253)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他

职位描述

1、 负责零售SaaS-CRM产品运营工作;
2、根据客户所处业态、发展阶段,分析和诊断客户用户/会员运营的痛点,设计各个层次的客户用户/会员运营的方法,形成业务策略和解决方案,进而沉淀为数据产品能力,推动产品落地;
3、 制订产品运营指标,打造和积累优秀标杆案例,细化运营SOP,培训商家使用产品,不断提高商家对产品的使用率以及使用深度。

1、有5年以上快消行业相关产品运营经验,熟悉线上线下的会员、用户和流量等运营;
2、 有CRM或者其他会员类产品运营经验,有较强的数据分析能力,有BI产品使用经验优先
3、有产品化思维,能抽象业务指标,细化运营SOP,提炼产品逻辑,推动产品迭代
4、优秀的沟通协作、执行和项目管理能力,能够协调各方资源达成目标,强烈的责任心和自我驱动力。


我们鼓励人人践行公益,同学如参与过公益活动,有相关证明,也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于:全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织(含社会团体、社会服务机构、基金会)授予的志愿服务证明等。

职能类别:其他

公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com