东莞招聘

请仔细查看以下内容，该岗位为：10086人工客服纯接听岗位（非销售-文职-包住有餐补），年薪5万-7万，在东莞石排镇中国移动数据中心上班及面试。

主要职责：是《纯接听》接听中国移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务；同时做好客户建议收集等工作。

薪酬待遇：

1. 试用期：全勤保底3000，综合薪资3500-4000左右；入职即可住宿（宿舍和上班在同一园区内）。

2. 转正后：综合工资：3800-7000元/月，在职员工均薪4500元以上/月；员工平均年薪5万-7万。（税后，已扣除五险一金,社保，公积金等）。

吃住问题--设有员工餐厅，提供餐补300元；免费住宿，不住宿有住房300元。

上班时间--（纯接听非销售）8:00---22:00之间轮班制，每班次8小时，轮休制。（每天只上8小时）

工作地点--石排镇超强科技园中国移动数据中心

职位要求：

1、高中，中专及以上学历，专业、性别不限，17--30周岁（必须身份证上满17）；

2、电脑打字一分钟30个，无需工作经验，公司有培训；

3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；

福利待遇：

1、按国家标准购买五险一金；

2、一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴；

3、一年3次季度奖，一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放；

4、享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期

晋升空间：

纵向 管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；

横向 IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会

公司介绍:我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍，并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。 “人为本，精于业”，将通过自身的行业优势和精诚服务为广大客户提供优质高效、科学合理的人力资源管理解决方案，携手客户，共创企业辉煌！“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进”，无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取，成为客户最有价值的合作伙伴。