东莞招聘

【岗位职责】：

1、对银行信用卡及贷款客户进沟通，引导客户及时、正确的还款，以维护良好的个人信用记录；

2、以专业及规范的流程对某银行信用卡以及贷款逾期客户进行催收，降低银行的信贷风险。

【工作时间】：

朝九晚六，月调休6-8天

【工作地点】

东莞市莞城区温南路78号

【上班时间】

9:00-18:00，中午休息一个小时；

M1时段员工每月休息6-8天，其中1.2号固定休息（1.2号计入6-8天内）

注：每月休息低于6天则算加班，每日工作时间超过8小时则算加班，加班有加班补贴/奖金；

岗位职责：

1.电话外呼催收：通过银行催收号码外呼，负责通过电话、信函等方式提醒银行信用卡逾期客户及时还款

2.电话信息收集：协助收集客户需求信息，记录与客户沟通中反馈的重要信息。

通过电话的方式对中信银行信用卡使用的客户进行提醒催缴工作（无需外出，无需销售，无压力 ）

二、任职要求：

1）年龄在18—32周岁，高中/中专及以上学历；（优秀降低）

2）普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力；

3）较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；

4）有客服和销售工作经验者优先。

三、福利待遇:

1）试用期2个月，2500+新人奖金，综合4800左右

转正：基本工资2660+回款提成+奖金，综合薪资范围6000-12000左右

2）公司为员工缴纳相应社会保险及住房公积金；

3）员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动；

4）公司为员工提供各类培训及晋升通道；

薪酬结构：

M1时段综合底薪+考勤津贴+绩效考核

试用期薪酬：试用期2个月，享受培训补贴，2500-5500；

正式期薪酬：固定底薪+勤工奖元+提成+额外激励，综合工资5000-8000；

M2时段综合底薪+考勤津贴+绩效考核 ，综合工资 8000-13000；

四、晋升渠道

M1催收员 M2催收员 M3催收员 催收组长 催收主管、

五、上班时间及工作地址

朝九晚六，月休6-8天

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