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阿里巴巴客服主管(储备)

东莞市漕帮供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、协助客户运营阿里国际站,了解区域内所有的客户情况,为客户提供金融、税务、关务、收汇等服务;

2、对区域内的大客户进行圈层运营,定期培训,提升客户的阿里巴巴国际站平台效果,实现客户价值;

3、建立良好的客情关系,促进商家间经验分享与共同成长,提升客户满意度;

4、根据公司的战略发展需求,统筹规划部门的工作和发展;

6、熟练掌握国际物流全业务,精专星等级构成,信保履约通道、国内各港口出口流程、财税知识,自营报税和代理报税流程,培养内部人才。

7、统筹及推动公司业务知识体系的建设,形成教材。

任职要求:

1、大专以上学历,国际物流、国贸、报关的相关专业优先;

2、有2年或以上团队管理经验,物流货代、物流操作、一达通操作经验优先;

3、性格开朗乐观,较强的沟通协调能力。

薪资待遇:

1、底薪+全勤+月底奖金。

2、购买社保、商业险、按国家法定假日休息

3、5.5天工作制,每天7.5小时。


公司介绍

  广东漕帮供应链有限公司成立于2004年,是阿里巴巴多年的供应链战略合作伙伴,全球供应链方案解决专家,16年来致力打造卓越 的进出口物流操作平台及物流供应链服务,签约100多家海外代理,网络覆盖全球。
    总部位于东莞,在香港、深圳、中山、广州设有分公司。中港两地自有数辆拖头/吨车及合营仓库,与十多家航空公司有着密切合作关系,目前在中东、印巴、东南亚、南美、澳新、北美、欧洲、地中海等80多个国家可提供海外清关、派送等国际物流服务。

公司发展历程:

2004年4月 冠宇物流有限公司成立

2011年 冠宇物流中山分公司成立

2014年 海宝国际货运代理有限公司成立

2015年 公司更名为:漕帮供应链管理有限公司

2017年2月 香港漕帮有限公司成立

2017年11月 深圳市漕帮物流有限公司

2018年 苏州常熟分公司成立

2019年 广州分公司成立

 漕帮企业文化:

公司愿景:成为物流行业技术领跑者

公司使命:让世界物流变得简单
让公司成为员工实现梦想的家园

价 值 观:讲诚信、弃浮利、要创新

人才理念:尊重、自主、成长、共赢

经营理念:持续为客户创造更高价值
  

公司福利待遇:
一、5.5天7.5小时工作制,享受国家规定的所有法定假期。公司另有婚假、产假、陪产假、丧假、年休假等有薪假期。
二、为提倡“快乐工作、健康生活”的工作模式,公司免费为员工提供下午茶。
三、每个季度为生日员工举办生日派对活动。
四、公司定期举办各种户外拓展及旅游活动。
五、完成业绩的团队享受国内及国外旅游。
六、公司给员工提供免息贷款购车福利。
七、免费为员工提供各种外部培训学习。
八、给员工提供系统的职业晋升通道。
九、每年为员工免费体检一次。
十、所有员工享受在职年终分红。
十一、除给员工购买社保外还额外购买商业保险。

公司总机:0769-88776888-803,联系人:黎小姐

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省东莞市南城区周溪宏图路南信产业国际D栋601-603
  • 联系人:黎小姐