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互联网售后客服

珍岛信息技术(上海)股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过电话、Email、企业QQ按我司维护说明对企业已有客户进行维护,回访,知识分享,问题处理,对客户合作业务的后台进行指导及检查和推进,提高客户满意度,提高客户续约率;


2、行业的实际需求进行业务挖掘,签单/甩单;


3、向上级主管提交工作报表并严格遵守公司及部门的各项守则。



【任职要求】

1.踏实,善于沟通乐于表达,抗压能力强;有强烈的责任心和团队精神


2.熟悉电脑基本操作,能进行邮箱、网络的基本操作。



【晋升空间】

客服主管-客服经理-客服总监


【福利待遇】

1、薪酬:业内极具竞争性和吸引力的薪酬。绩效奖、月度奖、季度奖、优秀员工奖,各种现金奖励;


2、福利:五险一金+团建活动+节日福利+法定假日+生日会+带薪年假+国内游/境外游等多项激励和回报;


3、氛围:互联网公司,年轻化团队open愉悦的工作氛围


4、培训:专业技能培训,职中培训、管理培训,终身免费培训。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后客服维护续费

公司介绍

珍岛信息技术(上海)股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:yan.zhu@71360.com