东莞招聘

岗位职责：

1、负责新加入客户索赔流程的指导工作；

2、负责经销商索赔件申请受理、审核及回运工作；

3、负责日常产品质量及经销商质量投诉的跟踪处理；

4、协助完成售后部分相关数据的统计及汇总；

5、协助部门主管处理日常事宜。

任职要求：

1、汽车维修与服务相关专业毕业；

2、具有2年以上车辆维修工作经验，熟悉车辆检测及维修流程；

3、熟悉整车系统的工作原理，具有独立的车辆故障诊断经验；

4、能够熟练使用Word、Excel、PPT等常规OFFIC办公软件。

公司成立于2006年，是中国汽车后市场运作比较成熟的平台型公司，目前是德尔福、马勒、马牌、博格华纳、赛威普、天博、苏世博、科洛伊斯、汉格斯特、莱顿、法雷奥、上汽通用德科、凯吉、舒瑞德、博世等美系车汽车零部件中国区经销商，在上海、北京、东莞设有三个物流中心，分别负责华南、华东、华北的区域市场服务。

德智福公司价值观
公司使命：为汽车零部件售后市场流通提供服务，提供面对生产商、流通商、终端维修机构的增值服务，支持其发展。
公司愿景：由零部件流通商走向售后供应链服务提供商。
公司价值观：
坚定、坚持： 坚定市场发展信心，坚持行动步伐
创新、灵活： 引领的信心与能力
站起来看，坐下来做： 宏观思维、有备而行
审慎： 勤思慎思敏行
市场服务：服务意识贯彻到各工作流程
协调： 发散协调，柔性系统，提升需求满足能力
走近客户、倾听： 发现需求，发掘需求，逆向思考并修正
员工价值观：
主动、积极
团结、协作
互动提升
快乐工作