东莞招聘

1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成接单、跟单和售后等相关服务工作；

2、负责管理和协调客户投诉，及时处理、反馈意见和建议，确保客户满意度；

3、建立各类销售数据库，并做好相关的销售数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作；

4、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为公司制定提高顾客 满意度长期的规划。

5、完成上级领导交办的其他工作事项。

任职要求：

1、有家具行业客服管理相关经验2年以上，拥有客诉处理工作经验者优先考虑；

2、具备独挡一面的能力，较强的逻辑能力、分析能力、表达能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的亲和力、服务意识、要有耐心和责任心，工作积极主动，耐心细致；

4、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力。

爱贝特（I Better）专注于高端不锈钢厨柜定制，公司拥有强大的产品自主研发、设计团队及先进的技术与设备；爱贝特品牌名源于I Better(译为：我更好)的谐音；
爱贝特（I Better），产品研发设计立足国际化视野，始终以打造“高端整体厨柜 ”为定位，以“健康、环保、耐用”为己任，以“创意、设计、美感”为灵魂，以“没有***只有更好”为服务理念，以“爱贝特，做更好的厨柜”为品牌格言，以“爱家行动”为服务理念!从产品到服务，让顾客感受到高雅和舒心！
爱贝特（I Better）从选材（304不锈钢、进口五金配件及行业其他知名品牌）到生产制造严苛挑剔，对产品制作的每一个细节都精益求精，呈现出来的每一个产品都是“工艺品”，产品涵盖现代、极简、欧式、法式和新中式等；
拒绝甲醛，打造食品级厨房是爱贝特（I Better）一直坚持的方向，作为不锈钢整体厨柜的引导者，肩负着为人类创造健康、环保的厨房生活为使命！在专业的领域为顾客打造出高质量的精湛产品，我们以诚信经营，互利共赢和不断开拓创新为理念，不断超越自我，成为全球不锈钢厨柜领导品牌是我们的目标！