东莞招聘

工作内容：
接听客户来电，帮助客户解决问题，提升客户体验

任职条件：
（1）中专或以上学历，有较强的客户服务意识，有相关经验者优先；
（2）通过电话、社交网络等多渠道方式解答客户咨询、处理客户投诉；
（3）能适应翻班；
（4）具有较强的学习能力、沟通协调能力、抗压能力和语言表达能力，普通话标准；
（5）性格开朗、积极乐观、亲和力强、反应敏捷、具团队合作精神

工作时间：
排班制一周休息两天每班8小时，早班最早6:00-8:00每周1次-2次晚班或通宵班

薪资待遇：
基本工资4850元+绩效奖金  年薪9-10W

面试地址：
上海浦东新区佳桥路

面试时间：
每周四13：30分统一面试

广西有策商务服务有限公司创立于2020年,是由南宁市劳动和社会保障厅批准，集商务信息咨询、教育信息咨询、企业登记代理、企业管理咨询、企业形象策划、市场调查、会展服务、广告服务、公共就业服务、职业中介服务、呼叫中心服务为一体的多元化连锁机构。专业为客户提供包括低中高级人才寻访，中介咨询等“一站式”人力资源配置解决方案的人力资源服务商。
一直以来，有策一直本着“尽我所能，为客户提供更多更好的服务”为宗旨，加强科学规范的管理，大力提高服务水准，竭力创造高标环境，全身心打造核心业务和优势竞争力，力争成为中国***的人力资源服务商，成为现代人力资源最年轻的领跑者。
本公司经营业务如下：
人力资源服务外包—人力资源服务外包是将原来由企业内部人力资源部承担的工作职能，通过招标的方式，签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。其核心是帮助企业提高劳动效率，充分发挥核心竞争力，增强企业应变能力的一种新型管理模式。人力资源外包的内容主要涉及一些事务性、社会性的人力资源管理职能。
  呼叫中心服务—呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。以电话咨询为例，具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。
商务信息咨询服务—商务信息咨询是接受客户委托，就客户关心的问题开展搜集情报和调查取证提供全方位服务的专业调查服务公司，公司专门为企业和个人提供行业信息咨询、等专业服务。
广告服务—广告服务包括设计、代理、发布国内各类广告，广告设计主要体现为海报设计、宣传片设计、图文设计等，代理、发布主要体现在为委托代理公司提供公司宣传代理服务。
职业信息咨询服务—职业信息是关于职业和工作岗位的正确、有效的情报。是就业指导的重要内容。包括职业的动向，劳动力的供应与需求，求职者的生理和心理素质要求，训练的条件，劳动报酬，职业前景与发展趋势等。可以帮助青年人了解各种职业的情况及其变化的动态，从而作出职业抉择。
职业规划咨询服务—职业规划咨询包括职业定位咨询和生涯规划咨询，通过职业测评系统，准确识别你的性格、天赋，确定能最充分地发挥你的潜力、最有职业满足感、最可能取得一生职业生涯长期的成功的职业方向。并帮助你确定目标职业和具体发展路径，传授成功实现职业转换的技巧，传授提升职业的求职方法，提供生涯规划方案等。