东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服专员

金磁融资租赁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1.通过电话和微信渠道,应对客户咨询、受理投诉。

2.及时联系、回复、通知客户个案处理情况和进度。

3.及时反馈客户问题,建立工单或流转至其它部门跟进。

4.进行客户满意度调查和工单回访工作。

5.根据公司要求或特定的项目需要,进行电话外呼回访工作。

6.完成上级临时交办的其它任务。

任职要求:

1.中专及以上学历

2.有客服或相关工作经验优先

3.有良好的沟通和倾听能力,

4.抗压能力强。学习能力强。

5.周一至周五常日班,不倒班。

6.融资租赁或金融工作经验或相关专业优先。

公司介绍

金磁融资租赁有限公司是经中华人民共和国商务部所属上海市商务委员会批准成立,专门从事交通工具融资租赁,特别是汽车金融服务的专业公司。公司坐落于黄浦江畔的陆家嘴软件园,首期注册资金2亿元。由浙江金固股份有限公司控股,金磁融资租赁拥有着一支强大且充满活力的团队,根据不同的市场糅合不同的汽车金融产品,植根于我国目前的汽车金融情况,把金磁融资租赁打造成为引领汽车金融的先锋队。

金磁融资租赁定位于交通工具特别是乘用车的融资租赁业务,公司与国内外各大汽车厂商开展广泛的合作,通过差异化的产品组合满足汽车厂商、经销商、企业及个人客户日益增长的乘用车融资需求。目前公司业务已经在国内各大城市铺展开来,未来,金磁融资租赁会把更好的汽车金融服务带给更多人。

金磁融资租赁恪守“客户***”的价值标准,将“信用为先”作为公司成长的立身之本,把“强大的核心团队”作为公司发展壮大的神兵利器。未来三年里,目标成为国内领先的汽车融资租赁公司。

联系方式

  • 公司地址:普天路1号A02栋01层101室