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留修专员

东莞市鹏龙永奥汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1.事故车线索追踪

-根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息,积极联系出险客户;

-向目标客户提供出险及理赔服务,安排事故车道路救援;

-介绍在经销商处开展事故车维修业务的便利及优势,以招揽客户到店维修;、

-对出险后未***时间回厂维修的客户保持沟通,并持续跟进与招揽;

-执行留修标准作业流程。

2.事故车流失分析

-对未回厂客户进行回访,总结并反馈战败原因;

3.客户关系管理

-对回厂客户进行定期关怀,以提升客户忠诚度;

-对未回厂未维修客户进行持续跟进并关怀;

-安排客户数据库及记录更新。

公司介绍

东莞市鹏龙永奥汽车销售服务有限公司成立于2015年,地处广东省东莞市塘厦镇东深二路13号林村汽车城,地理位置优越,交通便利,公司占地7816平方米,是东莞最新标准建设的奔驰4S店,建设标准SC11+BP10工位的250级别旗舰店,被梅赛德斯-奔驰授权成为一家专为奔驰汽车用户提供的“整车销售、售后服务、汽车零件销售和信息反馈”为一体的奔驰轿车销售及服务中心。

       东莞鹏龙永奥秉承“梅赛德斯奔驰”风格,拥有奔驰全球最新高标准展厅,豪华的VIP尊享区,舒适简洁的办公区,专业整洁的维修区,设有服务设施多样的客户休息区,鹏龙永奥奔驰将为每一位客户提供奔驰品牌的尊荣服务。作为梅赛德斯-奔驰授权的专业经销商,东莞市鹏龙永奥一直秉承“星徽理念”,致力于专业人才的培养、专业队伍的建设和品牌的推广、凭借良好的理念、专业的知识、丰富的经验和优质的服务、为东地区梅赛德斯-奔驰用户提供最为完善的产品与服务。

       公司是由“北汽鹏龙行”和“广东永奥集团”两大集团强强合作的公司。鹏龙行是北汽集团直属单位,经销网络优势明显,实力强大。截止到2015年底全国共累积开业30多家梅赛德斯-奔驰4S店,遍布国内11个省20多个城市。公司秉承“价值创造一切为了客户”的品牌使命,并利用奔驰厂家率先支持等一系列自身资源优势,将会迅速成为东莞高端汽车市场的主导力量!

      北汽直营-梅赛德斯奔驰授权销售服务中心--东莞塘厦奔驰店期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市塘厦镇东深二路13号