东莞招聘

中国移动10086接听客服

【工作职责】 

接听移动客户服务热线（接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。）；

【岗位要求】 

1、男女不限，年龄 16-35 周岁；中专、高中或以上学历要求，不限专业，实习生可开实习证明；

2、国语标准流利；具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作；

3、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力；

【薪酬福利】

◆ 试用期，综合保底薪酬 2600 元/月。
转正后均薪 3500-8000 元；在职员工平均工资达 5000 元/月。 

◆ 福利保障：

1、工作满一年，即可享受带薪年假，婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障；

2、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业。

3、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励；

4、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

◆ 晋升通道：

◆ 纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理；

◆ 横向：IT 技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。

【工作时间】

◆科学排班：8:00-22:00，平均每天工作 8 小时，月休 6-8 天（轮班制）。

【工作地点】

广州市天河区大观中路岭南科技中心

已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商，分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市，已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务，业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。