东莞招聘

【主要职责】

1.纯接听香港地区的移动10086用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

2.为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其他产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。

【职位要求】

1、精通粤语，表达流利；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟；

3、有客服工作经验者优先考虑；

4、高中、中专及以上学历，有毕业证书。

【薪酬情况】

试用期基本工资2400元+绩效工资1600元，综合工资4500元-5500元；

转正后基本工资为2600元+绩效工资1800元，综合工资为5500-7500元。

排班轮休，每月大月休9天，小月休8天。

【福利待遇】

1.统一购买社保、意外险，享受带薪年假、婚假、产假、看护假等，年度体检、夏日凉茶等。提供宿舍，楼下有饭堂。

2.丰富有趣的团建活动：户外拓展、班组活动、出游聚餐等。

3.舒适干净的办公环境，无需外出作业，冬暖夏凉。

【发展前景】

1.业务方向：客服专员-班长-主管-项目负责人-项目经理

2.横向发展：客服专员-培训讲师/招聘/人事等后勤岗

上班地址：广州市越秀区东华西路移动沟通100服务厅

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