客服专员
深圳市啦啦配送有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、确保订单及时有效的配对,腐恶解答客户来电咨询,做好用户服务和司机管理;
2、负责协调进行中订单的司机和用户联系,处理未配对成功的订单或突发问题;
3、处理客户投诉、劣评订单,加强司机服务质量,提升客户满意度。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、20周岁以上,普通话标准,沟通表达能力良好;
福利:五险一金,月休8天,带薪年假,季度竞聘,扁平管理,年轻团队
公司介绍
货拉拉业务范围已覆盖350+座中国大陆城市,中国港台及东南亚14座城市,已成为国内同城货运平台的领军企业。啦啦配送现为货拉拉旗下致力于汽车销售和服务的子公司。针对广大司机朋友的购车需求,提供相应的销售,保险,上牌,验车,年检,交车,理赔等一条龙服务.
联系方式
- 公司地址:地址:span厦滘村启梦创业广场1层1B163