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客服专员

深圳市啦啦配送有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、确保订单及时有效的配对,腐恶解答客户来电咨询,做好用户服务和司机管理;

2、负责协调进行中订单的司机和用户联系,处理未配对成功的订单或突发问题;

3、处理客户投诉、劣评订单,加强司机服务质量,提升客户满意度。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、20周岁以上,普通话标准,沟通表达能力良好;

福利:五险一金,月休8天,带薪年假,季度竞聘,扁平管理,年轻团队

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服

公司介绍

货拉拉业务范围已覆盖350+座中国大陆城市,中国港台及东南亚14座城市,已成为国内同城货运平台的领军企业。啦啦配送现为货拉拉旗下致力于汽车销售和服务的子公司。针对广大司机朋友的购车需求,提供相应的销售,保险,上牌,验车,年检,交车,理赔等一条龙服务.

联系方式

  • 公司地址:地址:span厦滘村启梦创业广场1层1B163