东莞招聘

岗位职责：

1、通过电话或邮件等，快速、准确回复和处理各类客户的疑难问题咨询和反馈

2、负责亚马逊等平台的问题订单处理及跟进工作

3、负责亚马逊平台数据统计及整理，向公司汇报产品销售和客户反馈情况

4、负责公司客服管理，检查客服工作状态，主持客服会议，进行专项培训

5、完成领导交办的其他工作内容

工作要求：

1、全日制大专及以上学历， 英语6级以上

2、工作积极主动，有团队精神，沟通能力较强，有责任心

3、熟悉应用办公软件，有耐心，细致

4、善于发现，分析和解决问题，有清晰的逻辑和过程思考能力，做事有条理

5、有较强的自我学习能力，有互联网思维，能较快较好的学会操作各种网络平台

6、有逆向思维能力，不怕吃苦，有强烈的求知欲和上进心

东莞市凯烁电子科技有限公司是新兴的跨境电子商务与传统贸易相结合的综合性企业，致力于消费电子和3C等产品的研发、生产和销售，具备独立的产品开发和完善的销售营运能力，旗下所有产品均拥有独立知识产权，产品畅销美国，加拿大，英国，德国，荷兰，日本等发达国家。自成立以来，凯烁以人才为根本，汇集英语专八和来自美国名校的MBA销售人才、高端软件电子设计人才，赢得了数倍于行业的高速发展。凭借卓越的产品和出色的服务，迅速在行业内占据一席之地，成为当仁不让的业内标杆企业。秉承服务至上、质量至上、员工至上、精益求精等发展理念，凯烁不断提升产品和服务质量，融匠心和精工于一身，获得广大客户和合作伙伴的一致好评。当前，公司全面步入产品品牌化、销售国际化、服务标准化的战略发展轨道，以期通过通过专业化销售营运，打造驰名中外的消费类品牌，成为跨境电商领域最具竞争力销售型公司和制造行业最具科学设计和灵活营运的工厂